Laman web kami terus membincangkan kesalahan yang mungkin dihadapi pengguna semasa bekerja di kedai dalam talian Play Market. Beberapa waktu yang lalu kami menganalisis ralat RH-01, hari ini kami akan menganalisis ralat lain yang kadang-kadang membuat dirinya terasa.
Kesalahan itu sendiri terdengar seperti ini: "Anda mesti log masuk ke akaun Google anda", pengguna dapat melihatnya ketika dia membuka aplikasi Google Play Market. Ini adalah bagaimana ralat kelihatan pada skrin telefon pintar atau tablet:
Soalan tradisional adalah apa yang perlu dilakukan? Kami menawarkan beberapa penyelesaian. Mengenai masing-masing - dengan lebih terperinci.
But semula peranti anda
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memulakan semula telefon pintar atau tablet anda. Dan jangan ketawa, kerana tindakan mudah ini banyak membantu.
Sekiranya selepas reboot anda melihat ralat yang sama semasa menyambung ke Play Market, maka cubalah penyelesaian lain yang mungkin.
Keluarkan akaun Google dari peranti
Semuanya mudah di sini - padamkan akaun Google anda, yang terikat pada peranti, kemudian dapatkan kebenaran lagi. Jangan lupa nama pengguna dan kata laluan untuk akaun anda, jika tidak, data yang disegerakkan mungkin hilang.
Pergi ke tetapan, cari bahagian "Akaun".
Pilih akaun Google anda (mungkin terdapat beberapa di antaranya pada peranti).
Buka menu dan klik "Hapus akaun" untuk menghapusnya.
Selepas itu, buka Play Market dan masukkan data lagi. Kami telah menerangkan bagaimana melakukan ini.
Padamkan data dan cache untuk Play Market
Menghapus data dan cache untuk aplikasi Play Market juga dapat membantu. Untuk menghapusnya, anda perlu melakukan perkara berikut.
Pergi ke tetapan, cari bahagian "Aplikasi".
Cari di aplikasi Play Market, klik padanya.
Klik "Padam Data" dan "Hapus Cache" (satu persatu).
Harap perhatikan bahawa dalam hal ini, akun di Play Market akan dibatalkan kebenarannya, dan data dari itu harus dimasukkan kembali.
Nyahpasang kemas kini Google Play
Langkah ini hanya boleh diambil sekiranya tidak ada yang membantu sama sekali. Kenapa? Beberapa pengguna mengadu bahawa setelah mencopot pemasangan kemas kini, mereka sama sekali tidak dapat memulakan Play Market, jadi semua tindakan yang anda lakukan dengan risiko dan risiko anda sendiri. Sebagai tambahan, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, dalam kebanyakan kes penyelesaian ini tidak membantu pengguna dengan cara apa pun.
Anda sudah tahu bagaimana masuk ke tetapan aplikasi Play Market. Dalam tetapan Play Market, klik "Padam kemas kini".
Dalam kes ini, kemas kini akan dikeluarkan.
