Hari ini kita akan membincangkan satu masalah yang kadang-kadang boleh timbul bagi pemilik telefon pintar Samsung, termasuk garis Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge, dll.). Ini adalah ralat "Kamera Gagal" atau Kamera Gagal dalam versi Bahasa Inggeris. Ia muncul semasa anda melancarkan aplikasi Kamera. Sebagai peraturan, masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah.
Seperti ralat ini:
Ini adalah versi Bahasa Inggeris:
Apa nak buat? Mari pertimbangkan beberapa pilihan yang paling relevan.
Nyalakan semula telefon pintar anda
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah but semula peranti anda. Ya, pada pandangan pertama, idea ini boleh disebut bodoh, tetapi praktik menunjukkan bahawa tindakan sederhana inilah yang paling sering membantu menyelesaikan kegagalan perisian.
Lap data dan kosongkan cache aplikasi Kamera
Sekiranya kaedah di atas tidak membantu anda, langkah seterusnya adalah membersihkan cache dan data aplikasi "Kamera".
Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan. Cari Pengurus Aplikasi dalam Tetapan.
Cari aplikasi Kamera dan buka.
Lihat butang Clear Data dan Clear Cache? Klik satu persatu untuk menghapuskan data.
Periksa sama ada kamera berfungsi.
Mengosongkan data galeri
Lakukan perkara yang sama untuk aplikasi Galeri.
Kosongkan data dan cache.
Menghapus data cache dengan Pemulihan
Pada Samsung Galaxy, mod pemulihan dilancarkan dengan cara ini:
- Matikan peranti.
- Tekan kekunci kelantangan, tahan dan serentak tekan kekunci kuasa peranti.
- Lepaskan kekunci kuasa sebaik sahaja telefon dihidupkan, tetapi jangan lepaskan kekunci kelantangan.
- Mod Pemulihan akan dimuat. Navigasi di dalamnya menggunakan kekunci kelantangan dan peranti hidup / mati.
- Cari partisi Wipe cache. Kosongkan cache menggunakan item ini.
- Reboot telefon pintar anda dengan memilih sistem Reboot sekarang.
Memulakan peranti dalam mod selamat
Kami telah membincangkan cara memulakan Safe Mode pada Samsung Galaxy dengan terperinci dalam artikel ini, jadi kami tidak akan mengulangi diri kami sendiri.
Perhatikan bahawa jika kamera telefon pintar anda berfungsi dalam mod selamat, ini bermaksud bahawa masalahnya pasti ada pada aplikasi pihak ketiga yang anda pasang. Dalam kes ini, boot telefon pintar anda secara normal dan mulakan penyahpasangan aplikasi yang terakhir dipasang sehingga kamera berfungsi. Ini akan memberitahu anda aplikasi mana yang menyebabkan masalah.
Lakukan Reset Keras
Sekiranya semuanya gagal, anda boleh mencuba menetapkan semula data - pemulangan ke tetapan kilang. Walau bagaimanapun, ingat bahawa ini akan menghapus semua data, jadi pertama-tama buat cadangan maklumat yang anda perlukan.
Bagaimana untuk menetapkan semula data, kami memberitahu di sini.
