Semasa menggunakan Google Play Market, pelbagai kesalahan mungkin berlaku, yang antara lain tidak membenarkan memuat turun aplikasi dari pelayan. Kami telah membincangkan beberapa kesalahan ini sebelumnya, hari ini kita akan membincangkan ralat RH-01. Ia berlaku semasa anda membuka Google Play Market dan terdengar seperti ini: "Ralat semasa menerima data ke pelayan: [RH-01]".
Inilah ralat di skrin telefon pintar atau tablet:
Bagaimana mengatasi masalah yang timbul? Terdapat beberapa penyelesaian, yang masing-masing akan kami jelaskan secara terperinci.
Kaedah 1. Reboot
Semuanya mudah di sini - mulakan semula tablet atau telefon pintar anda. Amalan menunjukkan bahawa prosedur mudah seperti ini dapat menyelesaikan sejumlah besar masalah.
Kaedah 2. Menghapus data dan cache perkhidmatan Google
Laman web kami telah membincangkan keputusan ini sebelum ini. Ia boleh dikatakan universal dan banyak membantu apabila anda mengalami masalah baik dengan Play Store dan dengan peranti anda secara umum. Intinya adalah menghapus data dan cache perkhidmatan Google (dan bukan sahaja).
Contoh akan ditunjukkan di bawah pada Android stok. Sekiranya anda mempunyai firmware yang berbeza, jangan risau, intipati prosesnya tidak berubah, kecuali rupa dan nama beberapa item menu.
Di desktop, cari aplikasi "Tetapan" dan pergi ke sana.
Seterusnya, anda perlu mencari bahagian "Aplikasi".
Dalam aplikasi yang dipasang, cari aplikasi "Perkhidmatan Google Play". Ketuk padanya.
Anda berada di halaman permohonan. Klik "Padam Data" dan "Hapus Cache" (tidak pada masa yang sama, pada gilirannya).
Dibuat? Dengan sempurna. Sekarang lakukan perkara yang sama dengan aplikasi Google Play Store dan Google Services Framework.
Buka Google Play Market dan lihat apakah ralat itu hilang. Sekiranya ia hilang, tahniah, jika tidak, cubalah penyelesaian lain.
Kaedah 3. Tetapkan masa dan tarikh yang betul
Penyelesaian berikut sering sesuai untuk kesalahan lain yang berlaku di Google Play Market - anda perlu menetapkan tarikh dan waktu yang tepat.
Kami masuk ke dalam tetapan, kami dapati bahagian "Tarikh dan waktu".
Kami melihat bahawa tarikh dan masa diselaraskan dengan rangkaian.
Sekiranya masa atau tarikh tidak betul, nonaktifkan penyegerakan dan tetapkan data secara manual. Perhatikan zon waktu, mungkin salah disetel.
Sekiranya pada mulanya anda telah melumpuhkan penyegerakan waktu dan ia ditetapkan dengan tangan, aktifkan penyegerakan dengan pelayan semasa Internet disambungkan. Kemudian cuba pergi ke Google Play Market.
Kaedah 4. Membuang dan menambah akaun Google
Pilihan lain untuk menyelesaikan masalah. Anda perlu mengeluarkan akaun anda dari sistem dan menambahkannya lagi. Sebilangan pengguna mengesyorkan agar tidak menghapus akaun anda, tetapi hanya mematikan dan mengaktifkan penyegerakan, tetapi ini tidak selalu membantu.
Cari bahagian "Akaun" dalam tetapan.
Pilih akaun Google anda.
Pilih "Padam" dari menu.
Perlu diketahui bahawa menghapus akaun anda boleh mengakibatkan kehilangan data yang belum diselaraskan. Hati-hati, kerana anda mungkin kehilangan maklumat penting dengan cara ini!
Setelah menghapus akaun anda, ketika anda membuka Google Play Market, anda akan diminta memasukkan data dari akaun anda - log masuk dan kata laluan. Anda mesti mengenali mereka. Kami telah membincangkan perkara ini sebelum ini.
Kaedah 5. Masalah dalam aplikasi Freedom
Sekiranya anda memasang aplikasi Freedom, kemungkinan besar masalahnya. Ia mesti dikeluarkan dengan betul. Untuk ini:
- Dalam aplikasi Freedom, buka menu dan klik Berhenti (anda tidak dapat menyahpasang Freedom tanpa prosedur ini!).
- Hapus aplikasi melalui tetapan, atau lebih baik - menggunakan aplikasi pembersihan data.
- But semula peranti anda.
Intinya adalah bahawa Freedom mengubah data dalam file host, akibatnya mustahil untuk menyambung ke Google Play Market. Sekiranya anda menyahpasang Freedom dengan salah sebelum ini, pasang semula dan nyahpasang dengan betul.
